KdenLive 21.12 - Windows 10 - Environnement Education • KDE Community Forums

KdenLive 21.12 - Windows 10 - Environnement Education

Mon Jan 03, 2022 2:39 pm

Bonjour,

Je me permets de solliciter votre aide concernant l'utilisation de KdenLive 21.12. Je travaille dans un lycée et un enseignant me demande d'installer ce logiciel sur plusieurs machines. L'OS de nos postes clients est Windows 10. Nous utilisons un domaine avec AD et bien-entendu des GPOs.

Pour l'installation, j'utilise un compte d'administrateur du domaine. Tout se passe bien. Par contre dès que je lance l'application, sur l'écran de changement indiquant la version, j'ai le message :

Kdenlive.exe a cessé de fonctionner. Un problème est à l'origine du dysfonctionnement du programme. Fermer le programme.

Après plusieurs recherches sur le forum, sur la doc et plusieurs tentatives de patchs, je n'ai pas réussi à résoudre mon problème. J'ai voulu tenter en utilisant un compte administrateur local. Et là, l'application fonctionne. Tout se passe très bien. Pourtant, avec mon compte admin du domaine, j'ai accès en L/E sur C:.

Maintenant, en me rendant dans l'observateur d'événement, voici les informations complémentaires que je pu trouver :

Nom du journal :Application
Source : Application Error
Date : 03/01/2022 14:31:48
ID de l’événement :1000
Catégorie de la tâche :(100)
Niveau : Erreur
Mots clés : Classique
Utilisateur : N/A
Ordinateur : **************************************
Description :
Nom de l’application défaillante kdenlive.exe, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x00000000
Nom du module défaillant : ntdll.dll, version : 10.0.19041.1288, horodatage : 0xa280d1d6
Code d’exception : 0xc00000fd
Décalage d’erreur : 0x000000000001b4bc
ID du processus défaillant : 0xeb4
Heure de début de l’application défaillante : 0x01d800a636e37f39
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Users\*********\Desktop\Kdenlive\kdenlive-21.12.0_standalone\bin\kdenlive.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\windows\SYSTEM32\ntdll.dll
ID de rapport : 9d851e01-30cb-4126-ae3f-12f1a085ceef
Nom complet du package défaillant :
ID de l’application relative au package défaillant :
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2022-01-03T13:31:48.4879765Z" />
<EventRecordID>3467</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>*************</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>kdenlive.exe</Data>
<Data>0.0.0.0</Data>
<Data>00000000</Data>
<Data>ntdll.dll</Data>
<Data>10.0.19041.1288</Data>
<Data>a280d1d6</Data>
<Data>c00000fd</Data>
<Data>000000000001b4bc</Data>
<Data>eb4</Data>
<Data>01d800a636e37f39</Data>
<Data>C:\Users\**********\Desktop\Kdenlive\kdenlive-21.12.0_standalone\bin\kdenlive.exe</Data>
<Data>C:\windows\SYSTEM32\ntdll.dll</Data>
<Data>9d851e01-30cb-4126-ae3f-12f1a085ceef</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
</EventData>
</Event>

Toute aide de votre part me permettant de mieux cerner ce problème sera grandement apprécié. Je vous remercie donc par avance pour votre aide.

Bien à vous, Adrien

adrienv Registered Member Posts 4 Karma 0	KdenLive 21.12 - Windows 10 - Environnement Education Mon Jan 03, 2022 2:39 pm Bonjour, Je me permets de solliciter votre aide concernant l'utilisation de KdenLive 21.12. Je travaille dans un lycée et un enseignant me demande d'installer ce logiciel sur plusieurs machines. L'OS de nos postes clients est Windows 10. Nous utilisons un domaine avec AD et bien-entendu des GPOs. Pour l'installation, j'utilise un compte d'administrateur du domaine. Tout se passe bien. Par contre dès que je lance l'application, sur l'écran de changement indiquant la version, j'ai le message : Kdenlive.exe a cessé de fonctionner. Un problème est à l'origine du dysfonctionnement du programme. Fermer le programme. Après plusieurs recherches sur le forum, sur la doc et plusieurs tentatives de patchs, je n'ai pas réussi à résoudre mon problème. J'ai voulu tenter en utilisant un compte administrateur local. Et là, l'application fonctionne. Tout se passe très bien. Pourtant, avec mon compte admin du domaine, j'ai accès en L/E sur C:. Maintenant, en me rendant dans l'observateur d'événement, voici les informations complémentaires que je pu trouver : Nom du journal :Application Source : Application Error Date : 03/01/2022 14:31:48 ID de l’événement :1000 Catégorie de la tâche :(100) Niveau : Erreur Mots clés : Classique Utilisateur : N/A Ordinateur : ************************************ Description : Nom de l’application défaillante kdenlive.exe, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x00000000 Nom du module défaillant : ntdll.dll, version : 10.0.19041.1288, horodatage : 0xa280d1d6 Code d’exception : 0xc00000fd Décalage d’erreur : 0x000000000001b4bc ID du processus défaillant : 0xeb4 Heure de début de l’application défaillante : 0x01d800a636e37f39 Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Users\*****\Desktop\Kdenlive\kdenlive-21.12.0_standalone\bin\kdenlive.exe Chemin d’accès du module défaillant: C:\windows\SYSTEM32\ntdll.dll ID de rapport : 9d851e01-30cb-4126-ae3f-12f1a085ceef Nom complet du package défaillant : ID de l’application relative au package défaillant : XML de l’événement : <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Application Error" /> <EventID Qualifiers="0">1000</EventID> <Version>0</Version> <Level>2</Level> <Task>100</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2022-01-03T13:31:48.4879765Z" /> <EventRecordID>3467</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" /> <Channel>Application</Channel> <Computer>*********</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data>kdenlive.exe</Data> <Data>0.0.0.0</Data> <Data>00000000</Data> <Data>ntdll.dll</Data> <Data>10.0.19041.1288</Data> <Data>a280d1d6</Data> <Data>c00000fd</Data> <Data>000000000001b4bc</Data> <Data>eb4</Data> <Data>01d800a636e37f39</Data> <Data>C:\Users\********\Desktop\Kdenlive\kdenlive-21.12.0_standalone\bin\kdenlive.exe</Data> <Data>C:\windows\SYSTEM32\ntdll.dll</Data> <Data>9d851e01-30cb-4126-ae3f-12f1a085ceef</Data> <Data> </Data> <Data> </Data> </EventData> </Event> Toute aide de votre part me permettant de mieux cerner ce problème sera grandement apprécié. Je vous remercie donc par avance pour votre aide. Bien à vous, Adrien
vpinon KDE Developer Posts 708 Karma 6 OS	Re: KdenLive 21.12 - Windows 10 - Environnement Education Mon Jan 03, 2022 8:21 pm Bonjour, Malheureusement les informations du crash n'apprennent pas grand chose (crash dans ntdll ?!). Kdenlive ne requiert pas spécialement de droits d'admins normalement... Avez-vous essayé de plus anciennes versions, ou l'installeur non-standalone ? Il y aura peut-être plus d'utilisateurs de Windows sur le forum anglophone voire sur le canal IRC/matrix/telegram.
adrienv Registered Member Posts 4 Karma 0	Re: KdenLive 21.12 - Windows 10 - Environnement Education Tue Jan 04, 2022 7:29 am Bonjour, Merci pour votre réponse. Effectivement, le rapport de crash ne m'a pas permis de trouver une solution... J'ai également tenté la version non portable, sans succès car même résultat. Pourriez-vous m'indiquer ou je peux trouver les anciennes version du logiciels svp ? Je peux tester cette solution éventuellement. Je vais aller faire un tour sur le forum UK. Merci pour encore pour votre aide. Bien à vous,

KdenLive 21.12 - Windows 10 - Environnement Education

Page 1 of 1 (3 posts)

KdenLive 21.12 - Windows 10 - Environnement Education

Re: KdenLive 21.12 - Windows 10 - Environnement Education

Re: KdenLive 21.12 - Windows 10 - Environnement Education

Bookmarks

Who is online