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Topic notification mails are broken

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thenktor
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Topic notification mails are broken

Tue Sep 22, 2009 12:16 am
Hi,
I'm using this forum with german language and the topic notification mails are broken. They don't contain a sender address and the message text is:

=?UTF-8?B?VCwgVGFnbGliIDEuNiBhbmQgVGFnbGliLWV4dHJhIDEuMCBlcnJvcnPigJw=?=
From: <noreply@forum.kde.org>
Reply-To: <noreply@forum.kde.org>
Sender: <noreply@forum.kde.org>
MIME-Version: 1.0
Message-ID: <f12ce9abdb298362ebe3c52de19c1238@forum.kde.org>
Date: Mon, 21 Sep 2009 19:59:09 -0400
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Mailer: PhpBB3
X-MimeOLE: phpBB3
X-phpBB-Origin: phpbb://forum.kde.org

Hallo thenktor,

du erhältst diese Benachrichtigung, weil du das Thema „GIT, Taglib 1.6 and
Taglib-extra 1.0 errors“ auf „KDE Community Forums“ beobachtest. Seit
deinem letzten Besuch wurde zu diesem Thema eine neue Antwort erstellt. Du
kannst den folgenden Link benutzen, um die neuen Antworten anzusehen. Du
erhältst keine weitere Benachrichtigung, bis du das Thema besucht hast.

Wenn du die neuesten Antworten seit deinem letzten Besuch ansehen möchtest,
verwende folgenden Link:
viewtopic.php?f=115&t=81849&p=130108&e=130108

Wenn du das Thema ansehen möchtest, verwende folgenden Link:
viewtopic.php?f=115&t=81849

Wenn du das Forum ansehen möchtest, verwende folgenden Link:
viewforum.php?f=115

Wenn du das Thema nicht länger beobachten möchtest, verwende entweder den
Link „Thema nicht mehr beobachten“ in dem entsprechenden Thema oder besuche
folgenden Link:

viewtopic.php?uid=8309&f=115&t=81849&unwatch=topic

--
Thanks, The KDE Community Forums Staff


As you can see the mail header somehow gets lost and added to the mail text. Furthermore the Umlauts and some other characters are broken.


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After some investigation it looks it is related to GMX.
The subject gets split up, though it should be a 2-liner.

Other providers get it right, so far only GMX has this problem. Can some more people please test and verify? If this is really the case it is not even related to the language in use.


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thenktor
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I've noticed the exact same problem on my own forum after activating some topic notifications: http://www.salixos.org/forum/
There I've tested with a googlemail account and it receives the messages without problems.

So I guess we have to contact GMX about the problem.

EDIT: On my own forum it seems that english language works, but the other ones produce scrambled mails with GMX.

Last edited by thenktor on Tue Sep 22, 2009 2:14 pm, edited 1 time in total.


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neverendingo
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Yes, looks like it unfortunately. Another member with GMX had the same problem, whereas googlemail and web.de don't have this.


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thenktor
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I could not find a contact mail address at GMX, yet. Only a 0900 telephone number (1,86 Euro/Minute). And I'm a paying customer, what a shame for GMX :/


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thenktor
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Hier der Mailverkehr zu dem Thema:

> Hallo,
>
> ich bin GMX Promail Kunde und Administrator eines phpbb3 Forums.
> Die von der phpbb3 Forumsoftware verschickten E-Mails werden von GMX
> E-Mailadressen nicht richtig empfangen. Weitergehende Informationen
> finden sich hier:
> viewtopic.php?f=9&t=82380


Sehr geehrter Herr x,

um Ihre Anfrage schneller bearbeiten zu können, benötigen wir genauere
Angaben zu Ihrem Problem. Schildern Sie uns bitte genau, wie Sie
vorgehen und wann welcher Fehler auftritt. Nennen Sie uns bitte auch die
genaue Fehlermeldung oder senden Sie uns ein Bildschirmfoto (Screenshot)
zu.

Wir überprüfen anschließend die Sachlage und nennen Ihnen eine
umfassende Lösung.
Gerne können Sie uns unter der Telefonnummer 0900 / 100 6475 (14 ct/Min.
Festnetz Dt. Telekom, Mobilfunkpreise ggf. abweichend) anrufen, damit
wir den Sachverhalt im Dialog klären.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.


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